Perkuat Pelayanan Publik, Beranda Imigrasi Resmi Hadir di MPP Mempawah

Mempawah, Jurnal Galaherang – Kantor Imigrasi Kelas III TPI Mempawah menghadirkan Beranda Imigrasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Mempawah untuk mempermudah masyarakat mengakses layanan keimigrasian, khususnya pengurusan paspor baru dan penggantian paspor.

Peresmian Beranda Imigrasi dilaksanakan secara serentak di berbagai wilayah Indonesia dengan kegiatan terpusat di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) ETIKI, Banten, pada Rabu (28/10/2026). 

Peluncuran ini menjadi bagian dari langkah Direktorat Jenderal Imigrasi dalam menyatukan identitas gerai pelayanan agar lebih mudah dikenali dan dijangkau masyarakat.

Di Kabupaten Mempawah, gerai tersebut berlokasi di Kantor Dinas Penanaman Modal, Koperasi, UKM, dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Mempawah, Jalan Daeng Manambon. Kehadirannya menjadi bagian dari pengembangan pelayanan publik yang mengintegrasikan berbagai kebutuhan masyarakat dalam satu kawasan pelayanan.

Beranda Imigrasi juga merupakan bagian dari kebijakan Direktorat Jenderal Imigrasi untuk menyatukan identitas gerai pelayanan di berbagai daerah. Dengan identitas yang seragam, masyarakat diharapkan lebih mudah mengenali sekaligus menemukan lokasi layanan imigrasi.

Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, dalam peluncuran Beranda Imigrasi di Kabupaten Tangerang, Banten, menekankan pentingnya penyederhanaan identitas layanan agar akses masyarakat terhadap pelayanan keimigrasian semakin mudah.

“Beranda Imigrasi memperkuat identitas pelayanan sekaligus mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat agar lebih mudah dikenali dan dijangkau. Penyatuan identitas layanan menjadi langkah penting untuk meningkatkan kemudahan akses masyarakat terhadap pelayanan imigrasi,” kata Hendarsam Marantoko.

Ia menjelaskan, sebelumnya gerai pelayanan imigrasi menggunakan beragam penamaan. Karena itu, penyamaan identitas menjadi langkah untuk membangun ciri pelayanan yang lebih konsisten dan mudah dikenali masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.

“Kami menyeragamkan identitas visual layanan imigrasi agar mudah dikenali masyarakat, dengan nama yang sederhana dan menjangkau semua kalangan. Beranda Imigrasi dipilih sebagai identitas bersama untuk mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat luas di berbagai daerah,” ucap Hendarsam.

Di Kabupaten Mempawah, kehadiran gerai tersebut mendapat sambutan positif dari pemerintah daerah. Kepala Dinas PMKUKMPTSP Kabupaten Mempawah, Rudi, menilai layanan keimigrasian di MPP menambah pilihan pelayanan yang bisa dimanfaatkan masyarakat.

"Kami atas nama Pemerintah Kabupaten Mempawah bersyukur dengan keberadaan gerai dari Imigrasi ini karena menambah jenis layanan yang ada di MPP. Sesuai aturan KemenPAN-RB, Mal Pelayanan Publik tidak hanya melayani internal pemerintah daerah, tetapi juga pelayanan eksternal, salah satunya terkait paspor. Harapan kita ke depan, layanan di MPP dan imigrasi semakin baik melalui kolaborasi berkelanjutan," ujar Rudi.

Sementara itu, Muhammad Yamin, Analis Keimigrasian Ahli Muda Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kalimantan Barat yang mewakili kepala kantor wilayah, menyampaikan bahwa pelayanan di Beranda Imigrasi Mempawah difokuskan pada kebutuhan dokumen perjalanan bagi warga negara Indonesia.

"Di Beranda Imigrasi ini, kita menitikberatkan pada pelayanan kepada masyarakat warga negara Indonesia, khususnya permohonan paspor baru dan penggantian paspor. Ini merupakan bentuk nyata pendekatan layanan imigrasi kepada masyarakat agar semakin dekat dan mudah dijangkau," ungkap Muhammad Yamin yang didampingi Dwi septianto, Kepala Subseksi YanVerdokim Kantor Imigrasi Kelas III TPI Mempawah. 

Selain memberikan kemudahan pengurusan paspor, jajaran keimigrasian turut menaruh perhatian terhadap pengawasan orang asing di Kabupaten Mempawah. Perkembangan infrastruktur strategis, termasuk Pelabuhan Kijing, menjadi salah satu faktor yang mendorong perlunya pengawasan keimigrasian secara optimal.

Yamin mengatakan, pihaknya tengah menyiapkan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan pemeriksaan dan pengawasan keimigrasian melalui jalur laut, darat, maupun udara.

"Mempawah memiliki potensi yang terus berkembang. Oleh karena itu, kami juga menghimbau masyarakat untuk dapat bekerja sama dan berkolaborasi dengan petugas imigrasi dalam menjaga kondusivitas serta pengawasan keberadaan warga negara asing (WNA) di wilayah ini," pungkasnya.

Penulis : Apri